Ugrás a tartalomra
AI Job Stats

Zálogosok és pénzkölcsönzők

2. fokozat · KözepesKitettségi fokozat (ILO 2025)

A feladatok jelentős része AI-val gyorsítható vagy átvehető. A munka tartalma érezhetően változik — a tanulás most a legolcsóbb.

A kitettség nem munkahely-megszűnés: azt mutatja, a feladatok mekkora részét tudná ma elvégezni a generatív AI. Hogy ebből átalakulás, termelékenység-növekedés vagy leépítés lesz, az a cégeken, a szabályozáson és rajtad is múlik.

Kitettségi pontszám
48/ 100 · ±6
050100
Az összes szakma átlaga: 30

0 = a szakma feladatait a mai generatív AI egyáltalán nem tudja elvégezni, 100 = mindet teljesen. A halvány sáv a feladatok közötti szórás.

Számold ki a saját pontszámodat ↓
Változás 2023 óta
−4
2023-as besorolás
Bizonytalan

Mit érdemes tenni?

Az AI-elemzés ehhez a szakmához még készül — a háttérfolyamat naponta néhány szakmát dolgoz fel.

Feladatonként

Az ILO a szakma minden feladatát külön pontozta, két AI-modell (GPT-4o és Gemini) pontszámának átlagaként. A halvány sáv a két modell pontszáma közötti tartomány, a pötty az ILO végső pontszáma (néhány feladatnál a szakértői felülvizsgálat a sávon kívülre tette).

A feladatok leírása az ILO eredeti, angol nyelvű szövege.

  • Evaluating articles offered as pledges, calculating interest, and lending money55
  • Lending money as personal loans against success of future harvest and other similar undertakings52
  • Returning articles when the loan is paid or, in the event of non-payment, selling pledged articles49
  • Collecting loans when the pledge involved the success of future harvest and other similar undertakings45
  • Keeping a record of items received and money distributed and received.40

Mennyire érint téged?

Minden munkahely más: jelöld meg, ezek közül a feladatok közül mit és mennyit csinálsz, és kiszámoljuk a saját, munkaidővel súlyozott pontszámodat.

Feladatonként: nem csinálom · néha · a munkám nagy része.

  • Evaluating articles offered as pledges, calculating interest, and lending money(55)
  • Lending money as personal loans against success of future harvest and other similar undertakings(52)
  • Returning articles when the loan is paid or, in the event of non-payment, selling pledged articles(49)
  • Collecting loans when the pledge involved the success of future harvest and other similar undertakings(45)
  • Keeping a record of items received and money distributed and received.(40)
A te becsült kitettségi pontszámod
48/ 100

Pont a szakma átlagán vagy. (A szakma pontszáma: 48.)

A munkaidőd kb. 40%-a megy erősen kitett (≥ 50 pontos) feladatokra.

Ezeket érinti leginkább
  • • Evaluating articles offered as pledges, calculating interest, and lending money
  • • Lending money as personal loans against success of future harvest and other similar undertakings
Ezek maradnak leginkább emberiek
  • • Keeping a record of items received and money distributed and received.
  • • Collecting loans when the pledge involved the success of future harvest and other similar undertakings

Becslés az ILO feladat-pontszámaiból. Minden a böngésződben számolódik, semmit nem küldünk el és nem tárolunk.

Hányan dolgoznak ebben a szakmacsoportban?

A szakmacsoport (Ügyfélforgalmi szolgáltatási foglalkozások) aránya a foglalkoztatottakon belül, országonként (Eurostat, ISCO 2 jegy — 4-jegyű bontás országonként nem nyilvános).

Ügyfélforgalmi szolgáltatási foglalkozások
Táblázat nézet
OrszágÜgyfélforgalmi szolgáltatási foglalkozások
Spanyolország4,1% · 914 ezer fő · 2025
Egyesült Királyság3,7% · 1247 ezer fő · 2025
Málta2,8% · 9 ezer fő · 2025
Olaszország2,2% · 522 ezer fő · 2025
Svájc2,1% · 101 ezer fő · 2025
Portugália2,0% · 107 ezer fő · 2025
Írország2,0% · 57 ezer fő · 2025
Görögország2,0% · 87 ezer fő · 2025
Lettország2,0% · 18 ezer fő · 2025
Észtország1,9% · 13 ezer fő · 2025
Hollandia1,9% · 187 ezer fő · 2025
Ciprus1,9% · 9 ezer fő · 2025
Bulgária1,7% · 51 ezer fő · 2025
Izland1,7% · 4 ezer fő · 2025
Belgium1,7% · 86 ezer fő · 2025
Horvátország1,6% · 28 ezer fő · 2025
Finnország1,5% · 39 ezer fő · 2025
Ausztria1,5% · 66 ezer fő · 2025
Magyarország1,3% · 63 ezer fő · 2025
Németország1,3% · 571 ezer fő · 2025
Csehország1,3% · 68 ezer fő · 2025
Szlovénia1,2% · 12 ezer fő · 2025
Franciaország1,2% · 351 ezer fő · 2025
Svédország1,1% · 60 ezer fő · 2025
Dánia1,1% · 35 ezer fő · 2025
Norvégia1,1% · 32 ezer fő · 2025
Litvánia1,0% · 15 ezer fő · 2025
Szlovákia1,0% · 27 ezer fő · 2025
Románia0,8% · 65 ezer fő · 2025
Lengyelország0,8% · 143 ezer fő · 2025
3,61 millió
Ügyfélforgalmi szolgáltatási foglalkozások — EU27
Eurostat · 2025
1,7%
a foglalkoztatottakon belül (EU27)

Mennyit keresnek?

Átlagos bruttó havi kereset a foglalkozási főcsoportban (Irodai foglalkozások). A Eurostat bérfelmérése csak 1 jegyen közöl foglalkozás szerinti bért, ezért ez a szakma tágabb csoportja. 10 fősnél nagyobb cégek, 2022.

2590 EUR
Átlag az EU-ban (bruttó/hó)
−10% az összes foglalkozás átlagához képest
425 228 Ft
Átlag itthon (bruttó/hó) · Magyarország
−11% az összes foglalkozás átlagához képest

Országonként, vásárlóerő-paritáson (PPS/hó), így a különböző árszintű országok összevethetők.

  1. Svájc4326
  2. Luxemburg3358
  3. Dánia3338
  4. Belgium3291
  5. Norvégia3160
  6. Németország2927
  7. Írország2900
  8. Izland2825
  9. Ausztria2768
  10. Hollandia2680
  11. EU272590
  12. Olaszország2521
  13. Svédország2451
  14. Finnország2386
  15. Spanyolország2121
  16. Szlovénia2111
  17. Málta2089
  18. Litvánia2049
  19. Franciaország2018
  20. Horvátország1847
  21. Görögország1837
  22. Lengyelország1796
  23. Románia1755
  24. Észtország1740
  25. Csehország1725
  26. Ciprus1685
  27. Magyarország1682
  28. Lettország1617
  29. Szlovákia1583
  30. Portugália1421
  31. Bulgária1203

Forrás: Eurostat Structure of Earnings Survey (earn_ses22_21), négyévente. Az Egyesült Királyság nem szerepel a felmérésben.

Kilátás 2035-ig

A szakmacsoport (Ügyfélforgalmi szolgáltatási foglalkozások) foglalkoztatottsága a Cedefop 2026-os előrejelzése szerint.

200250196201520192023202720312035

ezer fő · Cedefop Skills Forecast 2026 · 2026–2035: előrejelzés

−10,7%
Változás 2025→2035
−24 ezer
Bővülés
47 ezer
Pótlási igény
23 ezer
Várható nyitás összesen

A pótlási igény a nyugdíjba vonulók és pályaelhagyók helye — zsugorodó szakmában is lehet sok álláshely.

Rokon szakmák

Források: ILO WP140 (2025) · Eurostat lfsa_egai2d · Cedefop Skills Forecast 2026 · WEF Future of Jobs 2025 · ESCO. A kitettségi pontszám azt méri, a szakma feladatainak mekkora része végezhető el generatív AI-val — nem azt, hogy a munkahely megszűnik. Tájékoztató jellegű, nem pályatanácsadás. Hogyan számoljuk?