Sekretariatskräfte (allgemein)
Die meisten Aufgaben haben hohe, übereinstimmende Werte. Rechne damit, dass sich die Stelle neu ordnet.
Exposition ist kein Jobverlust: Sie zeigt, wie viel der Arbeit generative KI heute erledigen könnte. Ob daraus Wandel, Produktivitätsgewinn oder Abbau wird, hängt von Arbeitgebern, Regulierung — und von dir ab.
0 = heutige generative KI kann keine Aufgabe des Berufs erledigen, 100 = alle vollständig. Das helle Band ist die Streuung über die Aufgaben.
Deinen eigenen Wert berechnen ↓Was kannst du tun?
🤖 Mit KI erstelltDieser Text wurde von künstlicher Intelligenz aus den angegebenen Datenpunkten geschrieben; er beruht auf geprüften Zahlen, kann aber Fehler enthalten.· 12.10.2026Wie entsteht er?
Mit einem Exposure Score von 58/100 verändern sich Sekretariatsaufgaben spürbar. KI übernimmt vor allem Terminorganisation, Textentwürfe und Protokollierung. Menschliche Koordination, Vertraulichkeit und situatives Urteilsvermögen bleiben jedoch unverzichtbar, gestützt durch einen hohen Ersatzbedarf im Arbeitsmarkt.
Was sich ändert
- Automatisierte Terminabstimmung und Vorabfilterung von Terminanfragen über intelligente Kalendersysteme entlasten den Büroalltag spürbar.
- Erstellung und Formatierung von Standardkorrespondenz, Berichten sowie Transkriptionen gelingen zunehmend per KI-gestützter Texterstellung.
- Routinekorrespondenz und Posteingangssortierung werden durch automatisierte Antwortentwürfe und semantische Dokumentenfilter grundlegend transformiert.
Was menschlich bleibt
- Feingefühl im Umgang mit vertraulichen Personalangelegenheiten sowie diplomatische Priorisierung unvorhergesehener Chef-Anfragen.
- Persönlicher Empfang wichtiger Gäste und vertrauensvolle Schnittstellenfunktion zwischen Belegschaft und Führungskräften.
- Situatives Urteilsvermögen bei unklaren Zuständigkeiten und die persönliche Klärung heikler Beschwerden.
Was sich zu lernen lohnt
- Sicherer Umgang mit KI-Tools für Protokollentwürfe, Vorlagenmanagement und automatisierte Terminkoordination.
- Fortgeschrittenes Datenmanagement in Tabellenkalkulationen und digitale Prozessoptimierung für papierlose Abläufe.
- Ausbau von Projektassistenz- und Kommunikationskompetenzen zur Übernahme anspruchsvollerer Koordinations- und Steuerungsaufgaben.
Aufgabe für Aufgabe
Die ILO hat jede Aufgabe des Berufs einzeln bewertet, als Mittel zweier KI-Modelle (GPT-4o und Gemini). Das helle Band ist die Spanne zwischen den beiden Modellwerten, der Punkt der endgültige ILO-Wert (bei einigen Aufgaben hat die Expertenprüfung ihn außerhalb des Bands gesetzt).
🤖 Mit KI erstelltDieser Text wurde von künstlicher Intelligenz aus den angegebenen Datenpunkten geschrieben; er beruht auf geprüften Zahlen, kann aber Fehler enthalten.Wie entsteht er?
- Prüfen von Termin- und Besprechungsanfragen sowie Unterstützung bei der Organisation von Besprechungen76
- Eigenständiges Erledigen von Routinekorrespondenz64
- Prüfen, Formatieren und Transkribieren von Korrespondenz, Protokollen und Berichten nach Diktat, elektronischen Vorlagen oder schriftlichen Entwürfen gemäß Bürostandards unter Verwendung von Schreibmaschinen, Personal Computern oder sonstigen Textverarbeitungsgeräten64
- Prüfen und Erfassen von Urlaubs- und sonstigen Ansprüchen der Beschäftigten56
- Nutzung verschiedener Softwarepakete einschließlich Tabellenkalkulationsprogrammen zur administrativen Unterstützung55
- Organisieren und Überwachen von Ablagesystemen55
- Scannen, Erfassen und Verteilen von Post, Schriftverkehr und Dokumenten52
- Bearbeitung des Postein- und Postausgangs41
Wie stark betrifft es dich?
Jeder Arbeitsplatz ist anders: Markiere, welche dieser Aufgaben du wie oft erledigst, und wir berechnen deinen eigenen, nach Arbeitszeit gewichteten Wert.
Pro Aufgabe: mache ich nicht · manchmal · großer Teil meiner Arbeit.
- Prüfen von Termin- und Besprechungsanfragen sowie Unterstützung bei der Organisation von Besprechungen(76)
- Eigenständiges Erledigen von Routinekorrespondenz(64)
- Prüfen, Formatieren und Transkribieren von Korrespondenz, Protokollen und Berichten nach Diktat, elektronischen Vorlagen oder schriftlichen Entwürfen gemäß Bürostandards unter Verwendung von Schreibmaschinen, Personal Computern oder sonstigen Textverarbeitungsgeräten(64)
- Prüfen und Erfassen von Urlaubs- und sonstigen Ansprüchen der Beschäftigten(56)
- Nutzung verschiedener Softwarepakete einschließlich Tabellenkalkulationsprogrammen zur administrativen Unterstützung(55)
- Organisieren und Überwachen von Ablagesystemen(55)
- Scannen, Erfassen und Verteilen von Post, Schriftverkehr und Dokumenten(52)
- Bearbeitung des Postein- und Postausgangs(41)
Du liegst genau im Durchschnitt des Berufs. (Wert des Berufs: 58.)
Etwa 88 % deiner Arbeitszeit entfallen auf stark exponierte Aufgaben (Wert ≥ 50).
- • Prüfen von Termin- und Besprechungsanfragen sowie Unterstützung bei der Organisation von Besprechungen
- • Eigenständiges Erledigen von Routinekorrespondenz
- • Bearbeitung des Postein- und Postausgangs
- • Scannen, Erfassen und Verteilen von Post, Schriftverkehr und Dokumenten
Eine Schätzung aus den Aufgabenwerten der ILO. Alles wird in deinem Browser berechnet — nichts wird gesendet oder gespeichert.
Wie viele arbeiten in dieser Berufsgruppe?
Anteil der Gruppe Allgemeine Büro- und Sekretariatskräfte an allen Erwerbstätigen, nach Land (Eurostat, ISCO 2-stellig — 4-stellige Daten sind je Land nicht öffentlich).
Tabellenansicht
| Land | Allgemeine Büro- und Sekretariatskräfte |
|---|---|
| Griechenland | 7,3 % · 314 Tsd. · 2025 |
| Deutschland | 6,4 % · 2.692 Tsd. · 2025 |
| Italien | 5,9 % · 1.413 Tsd. · 2025 |
| Portugal | 5,2 % · 273 Tsd. · 2025 |
| Schweiz | 5,1 % · 245 Tsd. · 2025 |
| Österreich | 4,4 % · 200 Tsd. · 2025 |
| Zypern | 4,3 % · 22 Tsd. · 2025 |
| Malta | 3,7 % · 12 Tsd. · 2025 |
| Slowakei | 3,7 % · 96 Tsd. · 2025 |
| Polen | 3,6 % · 617 Tsd. · 2025 |
| Dänemark | 3,5 % · 109 Tsd. · 2025 |
| Frankreich | 3,3 % · 955 Tsd. · 2025 |
| Kroatien | 2,9 % · 49 Tsd. · 2025 |
| Slowenien | 2,8 % · 28 Tsd. · 2025 |
| Belgien | 2,8 % · 144 Tsd. · 2025 |
| Ungarn | 2,8 % · 131 Tsd. · 2025 |
| Spanien | 2,3 % · 521 Tsd. · 2025 |
| Tschechien | 2,0 % · 105 Tsd. · 2025 |
| Rumänien | 2,0 % · 152 Tsd. · 2025 |
| Luxemburg | 1,9 % · 6 Tsd. · 2025 |
| Norwegen | 1,8 % · 52 Tsd. · 2025 |
| Niederlande | 1,5 % · 147 Tsd. · 2025 |
| Bulgarien | 1,4 % · 41 Tsd. · 2025 |
| Irland | 1,2 % · 34 Tsd. · 2025 |
| Finnland | 1,2 % · 31 Tsd. · 2025 |
| Lettland | 0,8 % · 7 Tsd. · 2025 |
| Schweden | 0,8 % · 43 Tsd. · 2025 |
| Island | 0,8 % · 2 Tsd. · 2025 |
| Vereinigtes Königreich | 0,7 % · 238 Tsd. · 2025 |
| Litauen | 0,7 % · 10 Tsd. · 2025 |
| Estland | 0,4 % · 3 Tsd. · 2025 |
Was verdient man?
Durchschnittlicher Bruttomonatsverdienst in der Berufshauptgruppe (Bürokräfte und verwandte Berufe). Die Verdienststrukturerhebung von Eurostat veröffentlicht Löhne nach Beruf nur einstellig, daher ist dies die breitere Gruppe des Berufs. Unternehmen ab 10 Beschäftigten, 2022.
Nach Land, in Kaufkraftstandards (KKS/Monat), so sind Länder mit unterschiedlichem Preisniveau vergleichbar.
- Schweiz4.326
- Luxemburg3.358
- Dänemark3.338
- Belgien3.291
- Norwegen3.160
- Deutschland2.927
- Irland2.900
- Island2.825
- Österreich2.768
- Niederlande2.680
- EU272.590
- Italien2.521
- Schweden2.451
- Finnland2.386
- Spanien2.121
- Slowenien2.111
- Malta2.089
- Litauen2.049
- Frankreich2.018
- Kroatien1.847
- Griechenland1.837
- Polen1.796
- Rumänien1.755
- Estland1.740
- Tschechien1.725
- Zypern1.685
- Ungarn1.682
- Lettland1.617
- Slowakei1.583
- Portugal1.421
- Bulgarien1.203
Quelle: Eurostat Verdienststrukturerhebung (earn_ses22_21), alle vier Jahre. Das Vereinigte Königreich ist nicht enthalten.
Ausblick bis 2035
Beschäftigung in der Gruppe Allgemeine Büro- und Sekretariatskräfte laut Cedefop-Prognose 2026.
Tsd. · Cedefop Skills Forecast 2026 · 2026–2035: Prognose
Ersatzbedarf sind die Stellen von Menschen, die in Rente gehen oder den Beruf wechseln — auch ein schrumpfender Beruf kann viele offene Stellen haben.
Laut WEF
Verwaltungsassistent:innen und Chefsekretär:innen — unter den AM SCHNELLSTEN SCHRUMPFENDEN Berufen (Platz 5)
Zukunft 2035 →Quellen: ILO WP140 (2025) · Eurostat lfsa_egai2d · Cedefop Skills Forecast 2026 · WEF Future of Jobs 2025 · ESCO. Der Expositionswert misst, wie viele Aufgaben eines Berufs generative KI erledigen könnte — nicht, ob der Arbeitsplatz verschwindet. Nur zur Information, keine Berufsberatung. Wie rechnen wir?