Sekretariatsfachkräfte im Gesundheitswesen
Die meisten Aufgaben haben hohe, übereinstimmende Werte. Rechne damit, dass sich die Stelle neu ordnet.
Exposition ist kein Jobverlust: Sie zeigt, wie viel der Arbeit generative KI heute erledigen könnte. Ob daraus Wandel, Produktivitätsgewinn oder Abbau wird, hängt von Arbeitgebern, Regulierung — und von dir ab.
0 = heutige generative KI kann keine Aufgabe des Berufs erledigen, 100 = alle vollständig. Das helle Band ist die Streuung über die Aufgaben.
Deinen eigenen Wert berechnen ↓Was kannst du tun?
🤖 Mit KI erstelltDieser Text wurde von künstlicher Intelligenz aus den angegebenen Datenpunkten geschrieben; er beruht auf geprüften Zahlen, kann aber Fehler enthalten.· 12.10.2026Wie entsteht er?
Mit einem Exposure-Score von 53/100 verändern sich administrative Abläufe deutlich. Routinen wie Abrechnung und Terminplanung automatisieren sich zunehmend, während Patienteninteraktion und Koordination zentral bleiben. Cedefop prognostiziert bis 2035 stabilen Bedarf mit über drei Millionen Ersatzkräften.
Was sich ändert
- Automatisierte Bearbeitung und Prüfung von Versicherungsformularen sowie Anträgen entlastet die Dokumentation spürbar.
- Abrechnungsprozesse und die Erstellung von Finanzaufstellungen laufen künftig weitgehend softwaregestützt und fehlerreduziert ab.
- Intelligente Systeme übernehmen die Terminvergabe, Terminbestätigungen und standardisierte Benachrichtigungen an Patienten.
Was menschlich bleibt
- Einfühlsame Patientengespräche bei der Erhebung sensibler Vorgeschichten und akuter Anliegen bleiben unersetzlich.
- Die persönliche Führung und fachliche Anleitung des Praxis- und Verwaltungspersonals erfordert menschliches Urteilsvermögen.
- Kritische Prüfung unklarer Krankenakten und verlässliche Klärung von Ausnahmefällen im medizinischen Alltag.
Was sich zu lernen lohnt
- Kompetenz im Umgang mit KI-gestützter Praxissoftware für automatisierte Leistungsabrechnung und Datenvalidierung.
- Vertiefte Kenntnisse in medizinischer Dokumentationsethik, Datenschutz und digitalem Patientendatenmanagement.
- Konfliktmanagement und kommunikative Gesprächsführung für die Betreuung anspruchsvoller oder besorgter Patienten.
Aufgabe für Aufgabe
Die ILO hat jede Aufgabe des Berufs einzeln bewertet, als Mittel zweier KI-Modelle (GPT-4o und Gemini). Das helle Band ist die Spanne zwischen den beiden Modellwerten, der Punkt der endgültige ILO-Wert (bei einigen Aufgaben hat die Expertenprüfung ihn außerhalb des Bands gesetzt).
🤖 Mit KI erstelltDieser Text wurde von künstlicher Intelligenz aus den angegebenen Datenpunkten geschrieben; er beruht auf geprüften Zahlen, kann aber Fehler enthalten.Wie entsteht er?
- Ausfüllen von Versicherungs- und anderen Antragsformularen66
- Erstellung von Finanzberichten und Abwicklung von Abrechnungsverfahren65
- Terminvereinbarung und -bestätigung sowie Weiterleitung von Mitteilungen an das medizinische Personal und Patienten63
- Führung von medizinischen Akten und Verzeichnissen sowie einer Fachbibliothek52
- Befragung von Patienten zum Ausfüllen von Formularen, Dokumenten und Krankengeschichten51
- Unterstützung bei der Budgeterstellung, beim Entwurf von Verträgen und bei Beschaffungs- oder Einkaufsaufträgen49
- Zusammenstellung, Erfassung und Prüfung von Krankenakten, Berichten, Dokumenten und Korrespondenz45
- Beaufsichtigung der Arbeit von Bürohilfskräften und sonstigem Büropersonal.34
Wie stark betrifft es dich?
Jeder Arbeitsplatz ist anders: Markiere, welche dieser Aufgaben du wie oft erledigst, und wir berechnen deinen eigenen, nach Arbeitszeit gewichteten Wert.
Pro Aufgabe: mache ich nicht · manchmal · großer Teil meiner Arbeit.
- Ausfüllen von Versicherungs- und anderen Antragsformularen(66)
- Erstellung von Finanzberichten und Abwicklung von Abrechnungsverfahren(65)
- Terminvereinbarung und -bestätigung sowie Weiterleitung von Mitteilungen an das medizinische Personal und Patienten(63)
- Führung von medizinischen Akten und Verzeichnissen sowie einer Fachbibliothek(52)
- Befragung von Patienten zum Ausfüllen von Formularen, Dokumenten und Krankengeschichten(51)
- Unterstützung bei der Budgeterstellung, beim Entwurf von Verträgen und bei Beschaffungs- oder Einkaufsaufträgen(49)
- Zusammenstellung, Erfassung und Prüfung von Krankenakten, Berichten, Dokumenten und Korrespondenz(45)
- Beaufsichtigung der Arbeit von Bürohilfskräften und sonstigem Büropersonal.(34)
Du liegst genau im Durchschnitt des Berufs. (Wert des Berufs: 53.)
Etwa 63 % deiner Arbeitszeit entfallen auf stark exponierte Aufgaben (Wert ≥ 50).
- • Ausfüllen von Versicherungs- und anderen Antragsformularen
- • Erstellung von Finanzberichten und Abwicklung von Abrechnungsverfahren
- • Beaufsichtigung der Arbeit von Bürohilfskräften und sonstigem Büropersonal.
- • Zusammenstellung, Erfassung und Prüfung von Krankenakten, Berichten, Dokumenten und Korrespondenz
Eine Schätzung aus den Aufgabenwerten der ILO. Alles wird in deinem Browser berechnet — nichts wird gesendet oder gespeichert.
Wie viele arbeiten in dieser Berufsgruppe?
Anteil der Gruppe Nicht akademische betriebswirtschaftliche und kaufmännische Fachkräfte und Verwaltungsfachkräfte an allen Erwerbstätigen, nach Land (Eurostat, ISCO 2-stellig — 4-stellige Daten sind je Land nicht öffentlich).
Tabellenansicht
| Land | Nicht akademische betriebswirtschaftliche und kaufmännische Fachkräfte und Verwaltungsfachkräfte |
|---|---|
| Zypern | 10,6 % · 53 Tsd. · 2025 |
| Luxemburg | 9,0 % · 29 Tsd. · 2025 |
| Schweden | 8,6 % · 450 Tsd. · 2025 |
| Österreich | 8,3 % · 373 Tsd. · 2025 |
| Lettland | 8,0 % · 71 Tsd. · 2025 |
| Tschechien | 7,8 % · 405 Tsd. · 2025 |
| Ungarn | 7,6 % · 354 Tsd. · 2025 |
| Dänemark | 7,6 % · 232 Tsd. · 2025 |
| Deutschland | 7,4 % · 3.144 Tsd. · 2025 |
| Italien | 7,4 % · 1.772 Tsd. · 2025 |
| Slowenien | 7,2 % · 72 Tsd. · 2025 |
| Niederlande | 6,9 % · 682 Tsd. · 2025 |
| Estland | 6,8 % · 47 Tsd. · 2025 |
| Frankreich | 6,7 % · 1.961 Tsd. · 2025 |
| Belgien | 6,6 % · 341 Tsd. · 2025 |
| Island | 6,6 % · 15 Tsd. · 2025 |
| Polen | 6,5 % · 1.121 Tsd. · 2025 |
| Vereinigtes Königreich | 6,2 % · 2.127 Tsd. · 2025 |
| Irland | 6,0 % · 168 Tsd. · 2025 |
| Finnland | 6,0 % · 154 Tsd. · 2025 |
| Slowakei | 5,9 % · 155 Tsd. · 2025 |
| Norwegen | 5,9 % · 170 Tsd. · 2025 |
| Bulgarien | 5,7 % · 167 Tsd. · 2025 |
| Portugal | 5,6 % · 295 Tsd. · 2025 |
| Kroatien | 5,6 % · 94 Tsd. · 2025 |
| Malta | 5,3 % · 17 Tsd. · 2025 |
| Schweiz | 5,1 % · 244 Tsd. · 2025 |
| Spanien | 5,0 % · 1.113 Tsd. · 2025 |
| Litauen | 4,3 % · 63 Tsd. · 2025 |
| Rumänien | 3,5 % · 268 Tsd. · 2025 |
| Griechenland | 3,5 % · 151 Tsd. · 2025 |
Was verdient man?
Durchschnittlicher Bruttomonatsverdienst in der Berufshauptgruppe (Techniker und gleichrangige nichttechnische Berufe). Die Verdienststrukturerhebung von Eurostat veröffentlicht Löhne nach Beruf nur einstellig, daher ist dies die breitere Gruppe des Berufs. Unternehmen ab 10 Beschäftigten, 2022.
Nach Land, in Kaufkraftstandards (KKS/Monat), so sind Länder mit unterschiedlichem Preisniveau vergleichbar.
- Schweiz5.280
- Luxemburg4.320
- Norwegen4.307
- Dänemark4.301
- Irland4.024
- Belgien3.903
- Island3.856
- Deutschland3.608
- Österreich3.399
- Niederlande3.247
- EU273.226
- Italien3.127
- Schweden3.089
- Finnland2.971
- Frankreich2.687
- Spanien2.685
- Slowenien2.660
- Zypern2.537
- Litauen2.472
- Malta2.464
- Rumänien2.310
- Polen2.294
- Tschechien2.275
- Estland2.251
- Kroatien2.127
- Lettland2.081
- Ungarn2.054
- Griechenland2.050
- Portugal2.044
- Slowakei2.027
- Bulgarien1.738
Quelle: Eurostat Verdienststrukturerhebung (earn_ses22_21), alle vier Jahre. Das Vereinigte Königreich ist nicht enthalten.
Ausblick bis 2035
Beschäftigung in der Gruppe Nicht akademische betriebswirtschaftliche und kaufmännische Fachkräfte und Verwaltungsfachkräfte laut Cedefop-Prognose 2026.
Tsd. · Cedefop Skills Forecast 2026 · 2026–2035: Prognose
Ersatzbedarf sind die Stellen von Menschen, die in Rente gehen oder den Beruf wechseln — auch ein schrumpfender Beruf kann viele offene Stellen haben.
Verwandte Berufe
Quellen: ILO WP140 (2025) · Eurostat lfsa_egai2d · Cedefop Skills Forecast 2026 · WEF Future of Jobs 2025 · ESCO. Der Expositionswert misst, wie viele Aufgaben eines Berufs generative KI erledigen könnte — nicht, ob der Arbeitsplatz verschwindet. Nur zur Information, keine Berufsberatung. Wie rechnen wir?